• 2021-09-16 18:25 (GMT+8)

Pertanyaan

1. Usia yang diizinkan untuk bermain di WeclubOnline ?

Pengguna harus berusia 18 tahun ke atas serta menyetujui Syarat dan Ketentuan yang tercantum.

2. Bagaimana cara untuk membuka Akun di WeclubOnline?

Pembukaan Rekening dapat di lakukan dengan cara Klik "Gabung sekarang" di halaman utama WeclubOnline dan

masukan detail informasi berikut :

  • Nama - Isi nama lengkap sesuai KTP. Penarikan dana hanya bisa diproses apabila nama lengkap akun sesuai dengan nama lengkap rekening yang digunakan.
  • Tanggal Lahir - Silahkan masukkan tanggal lahir sesuai dengan KTP.
  • Alamat Email - Harap mengisi alamat e-mail yang aktif. Pemberitahuan penting, pengumuman dan promosi produk akan dikirim ke e-mail yang didaftarkan.
  • Nomor Telepon - Harap mengisi nomor telepon anda yang aktif agar bisa dihubungi oleh layanan pelanggan kami ketika konfirmasi akun ( jika dibutuhkan ).
  • Nama Pengguna - Digunakan saat login ke dalam akun anda.
  • Sandi - Masukkan minimal 6 -15 digit yang berisi abjad ( A-Z , a-z ) dan angka ( 0-9 ) saja.

3. Lupa nama pengguna dan kata sandi?

Bagi anggota yang lupa nama pengguna, silahkan hubungi layanan pelanggan kami melalui e-mail : support@weclubonline.com atau live chat.

Bagi anggota yang lupa password, silahkan klik "Lupa Kata Sandi" dan isi informasi yang diperlukan. Kata sandi yang baru akan dikirim ke e-mail yang didaftarkan di WeclubOnline.

4. Mata uang yang diterima?

IDR - Indonesia Rupiah

5. Bagaimana cara penarikan dana?

Klik "Penarikan" dan masukkan jumlah dana yang ingin ditarik. Pastikan nama lengkap rekening sama dengan nama lengkap yang didaftarkan di WeclubOnline.

Setelah form penarikan diisi dan diajukan, dana akan ditransfer ke rekening anda dalam waktu yang sudah ditentukan. Klik sini untuk keterangan lebih lanjut.

6. Apakah data pribadi saya aman?

Semua informasi dan data pribadi member bersifat rahasia, WeclubOnline tidak akan membocorkan ataupun menjual detail data member kami ke pihak manapun.

7. Apakah maksudnya "Dompet" ?

"Dompet" di bagi menajdi 2 kategori seperti berikut ini :-

i. Dompet Utama

Semua deposit akan di kreditkan kedalam Dompet Utama terlebih dahulu, Semua Proses atau Transfer dana ke dompet permainan akan dilakukan melalui Dompet Utama.


ii. Dompet Permainan/Produk

Dana yang di pindahkan kedalam dompet permainan bisa langsung di gunakan untuk bertaruh dalam permainan sebagai berikut :

  • Sportsbooks
  • E-Sports
  • Live Kasino
  • Slots

Mohon diperhatikan, dana harus dipindahkan dari "Dompet Utama" ke "Dompet Permainan" untuk memulai taruhan. Dana juga dapat dipindahkan ke sesama "Dompet Permainan".